Política de envío

TIEMPO DE ENVÍO

De 2 a 8 días hábiles

MÉTODOS DE ENVÍO

Ofrecemos diferentes Utilizamos diversos métodos de envío, como DPD, DHL, GLS, SEUR, BRT, Tuffnells, LA POSTE y GEODIS. Entregamos los productos desde nuestro almacén en el extranjero, cerca de su ubicación, y el método de envío depende de su dirección.

LUGARES DE ENVÍO

Solo realizamos envíos a Dinamarca, Bulgaria, Croacia, Hungría, Luxemburgo, Austria, Grecia, Alemania, Italia, Letonia, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Bélgica, Francia, Polonia, Irlanda, Estonia, Suecia, Lituania, Rumania, Finlandia, Países Bajos, Portugal, España, Reino Unido y Estados Unidos. No realizamos envíos a otros países o regiones. Tampoco enviamos a algunas regiones y códigos postales remotos, como 97000-97999, 98100-98999, 00200, 35000-35999, 38000-38999, 51000-51999 y 52000-52999. Si no podemos realizar el envío a su dirección, le notificaremos para que cambie la dirección de envío o le haremos un reembolso. Tras recibir su respuesta, lo gestionaremos en un plazo de dos horas.

GASTOS DE ENVÍO

Ofrecemos envío gratuito.

Horario de envíos

Nuestro horario de envíos es de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 UTC. Nuestro almacén permanece cerrado los fines de semana y festivos.

Una vez que recibimos su pedido, el tiempo de procesamiento es de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán el siguiente día hábil. Una vez procesado, su pedido se enviará y tardará entre 1 y 6 días hábiles adicionales, dependiendo del estado donde resida y del servicio de entrega que haya elegido.

Tenga en cuenta que esto puede tardar más durante las promociones.

Estado del envío

En cuanto tu pedido esté listo, te enviaremos un correo electrónico de confirmación con la información de envío y un enlace para que puedas rastrearlo en línea. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar algunos días en estar disponible.

También podrás realizar el seguimiento de tu pedido en tu cuenta.

CONSEJOS: Si tiene alguna pregunta sobre su pedido y el estado del envío, envíenos un correo electrónico: contact@rcb-scooter.com Por favor, incluya su número de pedido junto con su pregunta. Un agente se pondrá en contacto con usted lo antes posible.