Política de envío

TIEMPO DE ENVÍO

De 2 a 8 días hábiles

MÉTODOS DE ENVÍO

Ofrecemos diferentes Utilizamos métodos de envío como DPD, DHL, GLS, SEUR, BRT, Tuffnells, LA POSTE y GEODIS. Entregamos los productos desde nuestro propio almacén en el extranjero, cercano a su ubicación, y el método de envío dependerá de su dirección.

UBICACIONES DE ENVÍO

Solo realizamos envíos a Dinamarca, Bulgaria, Croacia, Hungría, Luxemburgo, Austria, Grecia, Alemania, Italia, Letonia, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Bélgica, Francia, Polonia, Irlanda, Estonia, Suecia, Lituania, Rumanía, Finlandia, Países Bajos, Portugal, España, Reino Unido y Estados Unidos. No realizamos envíos a otros países o regiones. Tampoco realizamos envíos a algunas regiones y códigos postales remotos, como 97000-97999, 98100-98999, 00200, 35000-35999, 38000-38999, 51000-51999 y 52000-52999. Si no podemos realizar el envío a su dirección, le notificaremos para que la cambie o le reembolsaremos el importe. Tras recibir su respuesta, gestionaremos su caso en un plazo de dos horas.

GASTOS DE ENVÍO

Ofrecemos envío gratuito.

Horario de atención para envíos

Nuestro horario de envíos es de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 UTC. Nuestro almacén permanece cerrado los fines de semana y festivos.

Una vez que recibimos su pedido, el tiempo de procesamiento es de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán el siguiente día hábil. Una vez procesado su pedido, se enviará y tardará entre 1 y 6 días hábiles adicionales, dependiendo del estado donde resida y del servicio de entrega que haya elegido.

Tenga en cuenta: esto puede tardar más durante las rebajas promocionales.

Estado del envío

En cuanto preparemos su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con la información de entrega y un enlace para rastrearlo en línea. Tenga en cuenta que la información de seguimiento puede tardar algunos días en estar disponible.

También podrá realizar el seguimiento de su pedido en su cuenta.

CONSEJOS: Si tiene alguna pregunta sobre su pedido y el estado del envío, envíenos un correo electrónico: contact@rcb-scooter.com Por favor, incluya su número de pedido junto con su pregunta. Un agente se pondrá en contacto con usted lo antes posible.