Expédition

Délai de livraison

3 à 7 jours ouvrables

Mode de transport

Nous proposons différents modes de livraison, tels que DPD, DHL, GLS, SEUR, BRT, Tuffnells, La Poste et Geodis. Nous expédions depuis des entrepôts situés à proximité de votre domicile, et le mode de livraison dépend de votre adresse.

Lieu de livraison

Nous livrons uniquement au Danemark, en Bulgarie, en Croatie, en Hongrie, au Luxembourg, en Autriche, en Grèce, en Allemagne, en Italie, en Lettonie, en République tchèque, en Slovaquie, en Slovénie, en Belgique, en France, en Pologne, en Irlande, en Estonie, en Suède, en Lituanie, en Roumanie, en Finlande, aux Pays-Bas, au Portugal, en Espagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Nous ne livrons pas dans d'autres pays ou régions. Certaines zones reculées et certains codes postaux ne sont pas desservis, notamment : 97000-97999, 98100-98999, 00200, 35000-35999, 38000-38999, 51000-51999 et 52000-52999. Si nous ne pouvons pas livrer à votre adresse, nous vous contacterons afin que vous puissiez la modifier ou vous rembourser. Dès réception de votre réponse, nous traiterons votre demande sous deux heures.

coûts de transport

Nous offrons la livraison gratuite.

Horaires d'ouverture des transports

Les expéditions ont lieu de 9h à 17h (UTC), du lundi au vendredi. Notre entrepôt est fermé les jours fériés et les week-ends. 

Une fois votre commande passée et reçue, son traitement prend 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end seront traitées le jour ouvrable suivant. Après traitement, nous expédierons votre commande ; la livraison prendra alors entre 1 et 5 jours ouvrables supplémentaires, selon votre lieu de résidence et le mode de livraison choisi.

Veuillez noter : ce délai peut être plus long pendant les périodes promotionnelles.

État de l'expédition

Une fois votre commande emballée, nous vous enverrons un courriel de confirmation d'expédition contenant les informations de livraison et un lien pour suivre votre commande en ligne. Veuillez noter que la mise à disposition des informations de suivi peut prendre quelques jours.

Vous pouvez également suivre votre commande dans votre compte.

 

Conseils: Si vous avez des questions concernant votre commande et son statut de livraison, veuillez envoyer un courriel à : contact@rcb-scooter.com & contact@rcb-scooter.eu Veuillez indiquer votre numéro de commande dans votre question. Le service client vous répondra dans les plus brefs délais.